| 販売業者名 | 株式会社GARO |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 中野 達哉 |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C |
| 電話番号 | お問い合わせはメールにて承っております |
| メールアドレス | rep-support@garoinc.jp |
| サービス | Rep プレミアムプラン（サブスクリプション） |
|---|---|
| 月額プラン | アプリ内の料金表示画面に記載の金額（税込） |
| 年額プラン | アプリ内の料金表示画面に記載の金額（税込） |
※料金はプラットフォーム（iOS/Android/Web）により異なる場合があります。詳細は各アプリ内の料金表示画面をご確認ください。
| 支払時期 | 契約開始日および各更新日に課金されます |
|---|---|
| 支払方法 |
・クレジットカード決済 ・Apple App Store内課金 ・Google Play内課金 |
| 提供開始時期 | 決済手続き完了後、直ちにサービスをご利用いただけます |
|---|---|
| 契約期間 | 月額プラン: 1ヶ月間 / 年額プラン: 1年間 （解約手続きを行わない限り、同一条件で自動的に更新されます） |
デジタルコンテンツの特性上、購入後の返品・返金は原則としてお受けできません。
| 返品・キャンセル | 本サービスはデジタルコンテンツの提供であり、特定商取引法に基づくクーリングオフの対象外です。 |
|---|---|
| 返金対象となる場合 |
・当社の責に帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合 ・二重課金等のシステムエラーが発生した場合 ・法令に基づき返金が義務付けられている場合 |
| 返金請求期限 | 課金日から30日以内にサポート窓口までお問い合わせください |
| Apple App Store経由 | iPhoneの「設定」→ Apple ID → 「サブスクリプション」→「Rep」→「サブスクリプションをキャンセル」 |
|---|---|
| Google Play経由 | Google Playストア → メニュー → 「定期購入」→「Rep」→「定期購入を解約」 |
| Web経由 | Repアプリ/Webサイト: 設定 → サブスクリプション → 解約 |
| 解約期限 | 次回更新日の前日まで |
【重要】カスタマーサポートへの連絡だけでは解約されません。必ず上記の方法で手続きを行ってください。解約手続き完了後も、支払済みの期間が満了するまでは有料サービスをご利用いただけます。
| iOS | iOS 15.0以上 |
|---|---|
| Android | Android 8.0以上 |
| Web | Chrome, Safari, Firefox の最新版 |