| 販売業者名 | 株式会社GARO |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 中野 達哉 |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C |
| 電話番号 | お問い合わせはメールにて承っております |
| メールアドレス | rep-support@garoinc.jp |
| サービス | Rep Premium（サブスクリプション）。無料会員・お試しは無償です。 |
|---|---|
| 当社ウェブサイト | 月額10,978円（税込・税抜9,980円）／年額109,780円（税込・税抜99,800円） |
| アプリ内課金 | App Store：月額15,800円／年額158,800円、Google Play：月額15,800円／年額155,000円（いずれも税込）。購入画面の表示をご確認ください。 |
※料金はプラットフォーム（iOS/Android/Web）により異なる場合があります。詳細は各アプリ内の料金表示画面をご確認ください。
| 支払時期 | 契約開始日および各更新日に課金されます |
|---|---|
| 支払方法 |
・クレジットカード決済 ・Apple App Store内課金 ・Google Play内課金 |
| 提供開始時期 | 決済手続き完了後、直ちにサービスをご利用いただけます |
|---|---|
| 契約期間 | 月額プラン: 1ヶ月間 / 年額プラン: 1年間 （解約手続きを行わない限り、同一条件で自動的に更新されます） |
| 返品・キャンセル | デジタルコンテンツの特性上、下記の場合を除き、購入後の返品・返金は原則としてお受けできません。本サービスは通信販売に該当し、クーリングオフ制度の適用はありません。解約は通常の解約規定に従います（支払済み期間の満了まで利用可・残期間の返金はありません）。Apple App Store / Google Play 経由の課金の返金は各ストアのポリシーに従います |
|---|---|
| 返金対象となる場合 |
・当社の責に帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合 ・二重課金等のシステムエラーが発生した場合 ・法令に基づき返金が義務付けられている場合 （いずれも決済日から30日以内に rep-support@garoinc.jp までお問い合わせください） |
有料サービスの解約（無料への切替え）では、支払済みの期間の満了後も無料会員としてアカウントが継続します。退会（アカウント削除）とは異なります。Web決済は退会手続きで次回以降の更新を停止します。Apple App Store・Google Playの購入は退会しても自動解約されないため、各ストアで別途解約してください。
| Apple App Store経由 | iPhoneの「設定」→ Apple ID → 「サブスクリプション」→「Rep」→「サブスクリプションをキャンセル」 |
|---|---|
| Google Play経由 | Google Playストア → メニュー → 「定期購入」→「Rep」→「定期購入を解約」 |
| Web経由 | Repアプリ/Webサイト: 設定 → サブスクリプション → 解約 |
| 解約期限 | 次回更新日の前日まで |
【重要】カスタマーサポートへの連絡だけでは解約されません。解約は、必ず上記の方法で手続きを行ってください。解約手続き完了後も、支払済みの期間が満了するまでは有料サービスをご利用いただけます。
| iOS | iOS 15.0以上 |
|---|---|
| Android | Android 8.0以上 |
| Web | Chrome, Safari, Firefox の最新版 |
| 版・改定日 | 内容 |
|---|---|
| 版番号なし・2025/12/25 | 初版制定 |
| 版番号なし・2026/07/25 | 30日間全額返金保証を追加 |
| 1.1・2026/10/21（施行 2026/10/31） | Rep Premiumの購入経路別価格を税込中心に表示。無料会員・お試し、無料への切替えと退会を明記。Web間の表記を統一。30日間全額返金保証を廃止。 |